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ITサービスマネージャの試験を勉強していると「JISQ 20000」なるものが、特に午前問題ででてくる。 JISQ 20000って何よ状態のため、その備忘録。 目次 目次 ISO/IEC20000をざっくりいうと JISQ 20000-1とは JISQ 20000-2とは JISQ 20000で規定の管理プロセス…
今年の秋季情報処理試験が開催されることに伴い、 今年度は、ITサービスマネージャを受験することに。 まずは、学習教材を購入することに。 過去合格したスペシャリスト試験(NW・SC)の勉強方法は主に過去のもの。 ●午前対策 ①過去問をひたすら解く。6…
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